Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en opdrachten van MM Software Solutions, actief onder de merknaam Atlas Coding (hierna ‘wij’). Afwijkingen gelden alleen als we ze schriftelijk hebben bevestigd. Eigen voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij we die uitdrukkelijk hebben aanvaard.

Offertes zijn vrijblijvend en gebaseerd op de informatie die je op dat moment aanlevert. Tenzij anders vermeld in de offerte zelf, blijft een offerte 30 dagen geldig. Een overeenkomst komt tot stand zodra je de offerte schriftelijk (ook per e-mail) aanvaardt of zodra we in onderling akkoord met de uitvoering starten.

We voeren de opdracht uit naar best vermogen en volgens de afgesproken scope. Wat buiten die scope valt, is meerwerk: dat voeren we pas uit na jouw akkoord, met een aparte inschatting van kost en impact op de planning. Kleine, redelijke bijsturingen binnen de scope nemen we gewoon mee.

Opgegeven termijnen zijn inschattingen, geen bindende deadlines, tenzij schriftelijk anders afgesproken. Een vlotte doorlooptijd hangt mee af van jouw medewerking: tijdig aanleveren van content, toegang tot systemen en feedback op tussentijdse versies. Loopt de planning daardoor uit, dan schuiven de termijnen in verhouding mee op.

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling de wettelijke interest voor betalingsachterstand bij handelstransacties verschuldigd, evenals de invorderingskosten die de wet toelaat. Bij grotere opdrachten kunnen we in schijven factureren; dat spreken we vooraf af.

Na volledige betaling van de opdracht dragen we de vermogensrechten op het opgeleverde maatwerk aan jou over. Tot dan blijven die rechten bij ons. Componenten van derden (zoals opensourcebibliotheken en externe diensten) blijven onder hun eigen licenties vallen. We mogen de algemene kennis en technieken die we tijdens de opdracht opdoen blijven gebruiken en, tenzij je daar bezwaar tegen maakt, het project vermelden als referentie.

Gebreken die je binnen 30 dagen na de oplevering meldt en die aan ons werk te wijten zijn, herstellen we kosteloos. Daarbuiten vallen problemen met een externe oorzaak: wijzigingen door derden, aanpassingen aan gekoppelde systemen, hostingproblemen of gebruik dat afwijkt van de afspraken. Doorlopend onderhoud of support kan, maar is een aparte afspraak.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht (of het gedeelte ervan) waarop de schade betrekking heeft. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, verlies van gegevens of imagoschade. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet beperkt kan worden.

Voor de verwerking van persoonsgegevens via deze site en tijdens onze samenwerking verwijzen we naar ons privacybeleid, dat je onderaan elke pagina vindt. Verwerken we in het kader van een opdracht persoonsgegevens namens jou, dan maken we daar waar nodig aparte afspraken over.

Bij overmacht (omstandigheden buiten onze redelijke controle, zoals ziekte, storingen bij externe leveranciers of netwerkuitval) worden onze verplichtingen opgeschort zolang de situatie duurt. Duurt de overmacht onredelijk lang, dan kunnen beide partijen de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde deel beëindigen, zonder schadevergoeding.

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen proberen we eerst onderling op te lossen. Lukt dat niet, dan zijn de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.

Is een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar, dan blijven de overige bepalingen gelden en wordt de ongeldige bepaling vervangen door een geldige die de bedoeling zo dicht mogelijk benadert. We kunnen deze voorwaarden bijwerken; op lopende opdrachten blijft de versie gelden die bij de start van toepassing was.